Сопровождение сайта — это не просто поддержка в случае сбоев, а система работ, гарантирующая стабильность, безопасность и эффективность ресурса. Ниже — подробный разбор услуг, входящих в базовый и расширенный пакет сопровождения от BIRORKA Digital.

1. Техническая поддержка и обновления

Что нужно:

  • Регулярные обновления CMS, плагинов, модулей и шаблонов.

  • Мониторинг и устранение ошибок в работе (404, глюки, некорректная верстка).

  • Резервное копирование сайта (полные бек-апы) и проверка восстановления.

  • Контроль времени отклика сервера и нагрузки ресурса.

Почему важно:
Заброшенный сайт становится уязвимым для атак, медленным и нестабильным. Поддержка технической стороны — фундамент безопасности и UX, что напрямую влияет на поисковую выдачу и доверие пользователей.

2. Скорость, мобильная адаптация и UX-оптимизация

Что нужно:

  • Оптимизация загрузки страниц: сжатие изображений, включение кеширования, lazy-load, устранение render-blocking скриптов.

  • Анализ скорости при помощи PageSpeed Insights и GTmetrix.

  • Тестирование мобильного интерфейса, увеличение «тап-зон» и удобства навигации.

Почему важно:
По данным Google, каждая секунда задержки снижает конверсию на 10–20%. Более 60 % пользователей заходит с мобильных — неудобство на телефоне убивает эффективность рекламы и запросы.

3. SEO-поддержка и техническое продвижение

Что нужно:

  • Настройка robots.txt и sitemap.xml, правильные редиректы и канонические ссылки.

  • Устранение дублированных страниц, битых ссылок, неработающих переходов.

  • Установка микроразметки для сниппетов.

  • Обновление мета-тегов и внутренних ссылок при изменении структуры.

Почему важно:
Алгоритмы Яндекса и Google учитывают активность сайта — если его не поддерживать, позиции падают, а трафик снижается. Рабочий SEO-компонент — системная и необходимая работа.

4. Контентная поддержка и актуализация

Что нужно:

  • Обновление цен, акций, услуг, новостей.

  • Корректура существующих статей, выгоды и офферов.

  • Публикация статей, кейсов и анонсов новинок.

  • Переписывание текстов под поисковые запросы.

Почему важно:
Нечего читать — нечего конвертировать. Застарелый сайт вызывает недоверие. Актуальность — ключ к лидогенерации и удержанию позиции в выдаче.

5. Аналитика и отчётность

Что нужно:

  • Установка и настройка Яндекс.Метрики и Google Analytics.

  • Настройка целей: заявки, клики по телефону, чат, видео.

  • Анализ поведения посетителей: время, страницы входа и выхода, мобильный трафик.

  • Ежемесячные отчёты с рекомендациями на основе данных.

Почему важно:
Без аналитики — управление вслепую. С помощью данных можно оценивать эффективность работы сайта и рекламы, улучшать конверсию и снижать CAC.

6. Развитие сайта и доработки

Что нужно:

  • Добавление новых разделов, функционала, фильтров, карт услуг.

  • Настройка гибких форм, подключение CRM и мессенджеров.

  • Интеграции с внешними сервисами — платёж, доставка, чат.

Почему важно:
Сайт — живой инструмент продаж. Без доработок он быстро теряет актуальность и функциональность.

7. Безопасность и аудит уязвимостей

Что нужно:

  • Установка SSL, обновления безопасности.

  • Защита от DDoS, внедрение firewall и ботовой защиты.

  • Регулярные проверки на наличие вредоносного кода, баннеров и фишинга.

Почему важно:
Незащищённый сайт — это угроза бизнесу: потери, штрафы, доверие. Сопровождение снижает риски сбоев и негативных последствий.

Оптимальные пакеты сопровождения

Пакет Что входит Цена*
Базовый Резервирование, обновления, устранение ошибок, базовая аналитика от 15 000 ₽/мес
Расширенный Всё из базового + UX-исправления, работа с контентом, SEO-поддержка от 30 000 ₽/мес
Полный Расширенный + доработка, маркетинг, интеграции, приоритетная поддержка от 50 000 ₽/мес

*В среднем для российских малых и средних проектов. Стоимость зависит от нагрузки и задач.

Как подобрать сопровождение под себя

  1. Проанализируйте сайт через PageSpeed, HTTPS, sitemap, UX.

  2. Определите частоту работ и бюджет.

  3. Сравните предложения по задачам, не копипастьте прайс.

  4. Уточните KPI — скорость, рост конверсии, рост трафика.

  5. Проверьте кейсы, отзывы, прозрачность процессов и отчетности у подрядчика.

✅ Заключение

Сопровождение сайта — системная инвестиция, а не разовая работа. Без него ресурс убивает эффективность рекламы, слабнет SEO, падает доверие. Комплексная поддержка от BIRORKA Digital — это прозрачная работа, результат в цифрах и спокойствие за бизнес‑инструмент.

Начните с аудита — и получите инсайт, что конкретно нужно вашему сайту. Это первый шаг к стабильности и развитию.