К нам обратились руководство одной из московских клининговой компании с просьбой настроить для них контекстную рекламу в Яндекс Директ и в дальнейшем вести ее на постоянной основе и оптимизировать. Был задан месячный бюджет 250 тысяч рублей включая НДС и желаемая цена достижения цели (заказа услуг) - 1000 рублей.
Для успешной настройки контекстной рекламы мы учли несколько ключевых этапов и аспектов:
Определение целевой аудитории
Первый шаг — это понимание целевой аудитории. Основные сегменты:
- Частные клиенты: домохозяйства, арендаторы, собственники жилья.
- Бизнес-клиенты: владельцы офисов, торговых площадей.
Выбор гео-таргетинга
Основные географические зоны: Москва и Московская область с акцентом на густонаселённые районы и бизнес-центры.
Подбор ключевых слов
Создайте список ключевых слов, включая:
- Высокочастотные и среднечастотные запросы, такие как "уборка квартиры", "чистка ковров", "уборка офисов".
- Сезонные и узкие запросы, например, уборка перед праздниками.
Структура рекламных кампаний
Сегментируйте кампании по типам услуг:
- Уборка квартир.
- Уборка офисов.
- Послепраздничная уборка.
- Уборка после ремонта.
- Уборка при сдаче квартиру в аренду и выезде из нее.
Это позволит улучшить таргетинг и повысить кликабельность.
Создание рекламных объявлений
На этом этапе важно:
- Использовать привлекательные заголовки и описания.
- Указывать преимущества: "гарантированное качество", "опытные специалисты".
- Включать акции и специальные предложения.
Настройка системы управления ставками
Обратите внимание на:
- Опытным путем мы определили наиболее эффективные стратегии: для части кампаний с оплатой за конверсию, на других - максимум кликов с ручным управлением.
- Оптимизация сайта, объявлений и других звеньев воронки продаж для увеличения рентабельности.
Анализ и оптимизация рекламных кампаний
После запуска кампаний:
- Мониторим эффективность: CTR, количество отказов, списки минус-слов, количество заявок, стоимость лилов и заказов.
- Проведении A/B тестирования для улучшения объявлений и ключевых слов.
Эти шаги помогли клининговой компании успешно привлечь новых клиентов через контекстную рекламу в Яндекс Директ и сделать бизнес более заметным на рынке услуг.
Параметры контекстной рекламы клининговой компании, которых удалось достичь:
- Бюджет: 250 тысяч рублей в месяц.
- Стоимость лида: 117 рублей.
- Стоимость достижения цели (заказа): 718 рублей.
Как видим стоимость достижения цели, в данном случае получения конкретного заказа от нового клиента, установленная заказчиком в 1000 рублей не только была достигнуты, но и снизилась практически на 30%. Результат получился заметно лучше среднее по рынку.